Keyfini çıkarın, Audi Sürücüler: Şirketin müşteri hizmetlerine göre yanlış CD’yi stereo içine koymak garantinizi geçersiz kılabilir.
Belfast’tan David Wyatt, iki aylık A6’sını oyuncuya sıkıştıktan sonra satıcısına götürdüğünde buldu. Teknisyene diskin web’den aldığı ve indirdiği şarkılarla dolu bir CD-R olduğunu bildirdiğinde şok aldı.
Reklam – Gönderi aşağıda devam ediyor

David, “Bu tür senaryolarda herhangi bir onarım hizmetinin garanti kapsamına girmeyeceği söylendi” dedi. “İnanamadım.”
Audi İngiltere müşteri hizmetlerine yapılan bir çağrı, Belfast Audi’deki personelin ona söylediklerini doğruladı: Ev yapımı bir CD kullandıktan sonra gerekli olan multimedya sistemine onarım hizmetleri ele alınmayacaktı.
“Mantıklı değil,” dedi David. “Kılavuz, Audi sistemiyle ev yapımı bir CD’de hangi bilgisayar dosyalarının kullanılması için tam olarak uyumlu olduğunu ve hangi ev CD’lerini kullanacağını belirtir.” Ancak talimatlara uymamanın garantinizi geçersiz kılamayacağından bahsedilmedi. Ayrıca, makalelerde küçük bir baskı CD-R’ler için herhangi bir istisnaya dikkat çekmedi.
Neyse ki, Belfast Audi diski David’in A6’dan çıkarmayı başardı ve bu da birimin değiştirilmesi masrafını kurtardı. David, “Ama bence bu acilen ele alınması gereken ciddi bir sorunu gündeme getiriyor” diye ekledi. Katılıyoruz – bu yüzden Audi’ye geldik.